笔者推荐快会务。快会务支持中小活动管理、大型会议管理、展会管理。
会议分线上会议、线下会议。
线上会议业务比较明确,相对也比较容易做,知名的线上会议软件也比较多,就不做过多讨论了。
线下会议因为涉及会务实操,细节比较多,如果遇到日程多、会期长、参会者又比较多的中大型会议,则会议管理的难度、复杂度会指数上升。所以,引入一个高效的会议会务管理系统,降低管理难度、提升会议管理水平就非常有必要了。
快会务的产品经理,经过众多的实际案例和总结,将会议会务管理系统的功能划分为4个层级:
1、基础层,提供会议信息发布、报名、签到功能。
2、进阶层,提供大会整体日程管理、讲者管理、在线审核、在线支付、通知功能。
3、精细化层,提供嘉宾的日程管理、坐席分配、酒店住宿管理、接送接待管理、就餐管理。
4、智能化层,引入AI,将绝大部分需要人工操作的过程,通过AI机器人完成。
每一层都有大量的应用场景问题需要解决,以至于目前市面上绝大多数所谓的会议会务管理系统,只能称之为简单的“报名-签到系统”,尤其精细化层涉及的细节之多,超乎了你想象。智能化层要求研发单位对技术及产品形态有充分的准备和积累。目前快会务正在调研、研发针对会务管理行业的AI Agent。下面介绍一下快会务在每个层面所做的功能。
快会务在基础层提供了如下功能特性:
针对不同应用场景的报名方式,如:普通报名、套票报名、多角色自选票报名、定向邀约在线报名,其中普通报名、套票报名、多角色自选票报名支持开启独立邀请码模式,是有报名方式均支持报名信息确认、编辑,支持部分字段可编辑的机制。
快会务提供了非常丰富的签到方式。快会务支持嘉宾自行扫码签到、主办方通过快会务的签到验票小程序扫嘉宾二维码进行签到这两种方式的电子签到;支持扫码签到、人脸识别签到、胸牌打印+胸牌签到、刷卡刷身份证签到等。支持多场次、多时段签到。
完善的会议信息发布机制。支持DIY大会信息页面,有独立的新闻资讯管理功能。针对特定场景过,如展览会场景,快会务定制了“展区-展商-展品”信息发布及展示功能。
快会务在进阶层提供了如下特性:
完善的日程管理、演讲嘉宾管理,每个日程、讲者都可以点击,查看其对应详情明细信息。其中日程与演讲嘉宾的演讲主题是打通的,可以互相连接,让参会者能够一目了然地掌握大会日程、演讲嘉宾及其发言主题。
快会务支持在线购票、在线支付机功能,通过简单的配置,主办方即可将活动款项收到自己的对公账户或微信商户号中(嗯,是小主你自己的账号哦)。
快会务提供消息群发机制,可以批量发送邀请短信、通知、临期日程提醒、邮件等。
会务精细化管理是快会务的强项。如每个参会者的联系人、入驻的酒店及房号、每趟接送任务的车牌及司机、每场宴会桌号安排,都可以方便快捷地管理。
快会务开发强大的在线坐席管理功能,支持在线排座位、排桌号,主办方可通过主动分配的方式在线为每位嘉宾安排座位或桌号;快会务开发强大的在线酒店住宿管理功能,支持在线管理分配房号,主办方可通过主动分配的方式在线为每位嘉宾安排住宿。
当然,小主们还可以预先在Excel中排好座位、房号,一键导入到系统。无论哪种方式,嘉宾都可以通过嘉宾端实时查看自己坐席、住宿信息。
快会务还开发了类似携程的酒店预定系统,支持嘉宾自行进行酒店预定。
快会务的接送机功能,支持嘉宾填报自己的抵达和离开时间、车次等信息,主办方可以在后台实时查看,动态安排司机、车辆、接送任务。
除了以上功能,快会务还提供了功能强大移动管理端,帮助外勤或现场作业的工作人员进行信息化管理。
以为就这些吗,以为这就完了吗,并没有,快会务还提供了新闻资讯、优惠券、分销管理、展商展品、电子书、极简签、图片直播(云相册)系统等功能。
快会务正在做会务AI Agent,这方面笔者了解不多,有想法的朋友可自行联系快会务。